板橋区上板橋エリアのマンションを購入されたT様

お客様の声は当社の信頼の貯蓄です。これからも大切にしてまいります。

当社ではお手伝いさせて頂いたお客様にアンケートをお願いしています。
お褒めの言葉は仕事に対する誇りを与えてもらい、ご指摘は更なる成長のきっかけとしております。

【お客様の声】
板橋区上板橋エリアのマンションを購入されたT様

他社よりも丁寧に情報を記載している会社との印象を受けたので、気になる物件を複数社が紹介している中で、貴社に問合せしようと考えました。

住まい探しのきっかけを教えてください。

守屋　　　お住まいを探されたきっかけを教えてください。

T様　　　居住中の賃貸住宅建て替えのため退去することになっており、そろそろ探そうかと思った時に非課税限度額を超えて放置中の住宅財形を使う機会になる、と気付いたことがきっかけです。

当社を知ったきっかけを教えてください。

守屋　　　当社を知ったきっかけを教えてください。

T様　　　SUUMOを見て知りました。問合せするよりもっと前に、SUUMO上に他社よりも丁寧に情報を掲載している会社との印象を受けていたので、気になる物件を複数社が紹介している中で貴社に問合せしようと考えました。

守屋　　　他の不動産会社ともご相談されましたか？

T様　　　相談はしました。

守屋　　　どの位の期間、お探しになりましたか？

T様　　　ネット情報では10カ月くらい、実質的には1カ月弱、10軒くらい、になります。

T様より（アンケート全文）

主に私の事情（期限がある、運転免許証がない等）により、様々な問題が出てきても、その都度、代替方法や対応策を出していただき、知識、経験、人脈、交渉力などに基づいた対応能力に感心していました。
特に銀行の方に住民票の取得を依頼したことは驚きました。そして金消契約時に、その方にお礼を言いたかったのですが、もっと責任のあるお立場の方と気付いてさらに驚きました。
何かとお手を煩わせてしまう私にも嫌な顔もせずご対応いただき、ありがとうございました。不動産の知識はないので、信頼できる人を見つけることが大事だと考えていたのですが、早々に守屋様に出会えてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

T様、ありがとうございました。

この度はご成約アンケートをご返信いただきありがとうございます。いつもお客様からのアンケートから力を頂いております。お客様ごと、立場や条件、またお人柄も異なりますので、経験が役立つときもあれば、先入観や思い込みもいけないな、と思っています。やっぱり、目の前のお客様のお話を伺い、ご質問させていただき、会話のキャッチボールができてこそ、お役になれることがあるのだと、思います。お一人として同じお客様もいらっしゃらないし、同じ物件もない、その架け橋になれるように研鑽を怠らず、新しい知識や経験も取り入れていきたいと思います。弊社はご入居後も駆けつけられる距離におります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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