お客様の声は当社の信頼の貯蓄です。これからも大切にしてまいります。

当社ではお手伝いさせて頂いたお客様にアンケートをお願いしています。
お褒めの言葉は仕事に対する誇りを与えてもらい、ご指摘は更なる成長のきっかけとしております。


【お客様の声】
東武東上線(埼玉県)志木エリアのマンションを売却されたY様
近くの不動産屋さんよりも、私たちの気持ちを理解してくれて信頼できる担当者さんで選びました。

 

■ご売却のきっかけを教えてください。

親のいる地元へ戻るためにマンションを売却をしました。引っ越しする時期は決まっていませんでしたが、子供が小学校に入学するまでにいつでも動けるように、今のうちに資産整理をしておこうと思って動き出しました。

 

■ご売却の相談は何社の不動産会社にお問い合わせしましたか。

□1社 □2社 ☑3社 □4社 □5社以上

 

■ご売却を始める前(始めようとしたとき)に、不安に思ったことや気を付けたことはありますか。

こんなに汚い家だけど、ちゃんと一生懸命高く売れるように頑張ってくれるのか。適当に安く売られてしまわないか心配でした。

 

■ご売却を依頼する不動産会社の選定にあたり重要視したポイントはどこですか。

□会社の知名度 ☑会社の評判 □店舗の数 □地域密着度 □サービス内容 □査定価格の高さ ☑担当者の対応・アドバイス ☑その他(グーグルのクチコミ)

 

■実際に売却活動をスタートしてみて、思っていたことと違ったことや、大変だったことを教えてください。

私たちは特に大変だとは思いませんでしたが、1日に色々な会社さんのお客さんが何組も見に来てくれて、スケジュール調整をしたり見学の立会いに毎回来て下さる三井さんの方が大変だなと思ってみていました。

 

■ご売却を無事に終えた今のお気持ち、そしてこれから不動産を売却される方へのアドバイスをお願いします。

たくさんの方が見学に来てくれて年齢や家族構成なども色々でしたが、私たちもこの家を買ってから子供が生まれて思い出があったのでとても人柄のよい人に買ってもらえたのがよかったです。

金額もや引越しのタイミングも納得して安心して進めることができました。

最初は近くにある不動産屋さんに査定をしてもらいましたが正直ちょっと不安になって別の大手の不動産屋さんに見てもらいました。すごく高い査定をしてくれたのですが「売りましょう!」と急がされて、困惑していました。そんな時にホームリンクさんがうちの近くのマンションを売っているのを見つけて、ふらっと寄って話を聞いてみたのが始まりでした。

担当の三井さんは私たちの事情をよく聞いてくださり、「売りましょう!」と急がせることもなかったので、安心して家を見に来てもらえました。査定の金額も大手さんほどではなかったですが、たくさん資料を集めてきて相場を詳しく説明してくれたので納得できました。失礼ながらホームリンクさんのことは最初は全く知らなかったのですが三井さんに出会えて本当によかったと思っています。これからもお体に気をつけて頑張ってください。

 

 

Y様、ありがとうございました。

マンションのオープンルームを開催していたときに、Y様が通りがかりで立ち寄って頂いたのが始まりでした。Y様の方から色々なご事情をお話頂けたので、私は話を聞いて順番に整理して進めていただけで正直特別なことはしていません。いざ販売をスタートすると数々の不動産業者さんからたくさんの見学希望の連絡が入り、できるだけ同日にと内見予約をまとめたものの、Y様には午前から午後まで長い時間拘束させてしまったこともありました。でもY様は快く内見予約を承ってくださり誠にありがとうございました。少々想定外のことも起きましたが、このお部屋をとても気に入ってくれた方に無事に引渡すことができました。売却を終えて、このような内容のアンケートを頂けたことを大変嬉しく思っています。また地元で家を買うことがあれば、場所はどこであれ相談に乗りますのでいつでもご相談ください。
 

 

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