お客様の声は当社の信頼の貯蓄です。これからも大切にしてまいります。

当社ではお手伝いさせて頂いたお客様にアンケートをお願いしています。
お褒めの言葉は仕事に対する誇りを与えてもらい、ご指摘は更なる成長のきっかけとしております。


【お客様の声】
板橋区 東武東上線 成増エリアのマンションを売却されたH様
一にも二にも、売却を委ねる不動産会社様と担当者様がとても大事だと思います。

 

■ご売却のきっかけを教えてください。

・主人のテレワーク、子どもの成長に伴い手狭になったこと。

・当該マンションが、30年以上経過した時、スムーズに売却できるのか、あるいは住み続けるとしたら修繕・建て替え問題等不安におもえてきたから。

 

■ご売却の相談は何社の不動産会社にお問い合わせしましたか。

☑1社 □2社 □3社 □4社 □5社以上

 

■ご売却を始める前(始めようとしたとき)に、不安に思ったことや気を付けたことはありますか。

住宅ローンを組んでいた為、新たに購入する物件の上限がいくらぐらいか、又、購入と売却のタイミングをどのようにして合わせれば良いのかがわからず不安でした。

 

■ご売却を依頼する不動産会社の選定にあたり重要視したポイントはどこですか。

☑会社の知名度 □会社の評判 □店舗の数 ☑地域密着度 □サービス内容 □査定価格の高さ ☑担当者の対応・アドバイス □その他(     )

 

■実際に売却活動をスタートしてみて、思っていたことと違ったことや、大変だったことを教えてください。

思いの外、内見対応が大変でした。内見に来て頂くことはもちろん有り難く嬉しいのですが、やはり少しでも物件を良く見せたい為、事前の掃除や部屋の片づけ、又、ゆっくり見て頂く為に我が子を主人に連れ出してもらうスケジュール調整等、頑張りました。我が家は、買主様が決まったのが比較的早い方とのことでしたが、それでも内見後、申し込みがなかなか入らなかった期間は精神的に疲弊しました。

 

■ご売却を無事に終えた今のお気持ち、そしてこれから不動産を売却される方へのアドバイスをお願いします。

一にも二にも、売却を委ねる不動産会社様と担当者様がとても大事だと思います。我が家は数年前、今回売却したマンションの購入時の担当者様が三井さんだったので、今回の売却も安心してお任せできました。

売却してみて感じたこと・わかったこと→

①売却価格の設定は高すぎても安すぎても良くなく、担当者様のアドバイスによる絶妙な価格設定が重要

②資料請求や問い合わせ、内見希望の方への素早い対応やきめ細やかな対応

③住宅ローンを組んでいた場合、取引銀行とのやりとり。又、同時に新しい物件を購入する場合、そちらの方も同時進行での正確な事務手続きやスケジュール調整。私達へのこまめな連絡。

どれをとっても三井さんはパーフェクトでした。主人とも「他に抱えている案件もある中で、よくこれだけのことを同時にこなせるよね」と感心していた程です。

三井さんでなかったら、今回の売却、購入は成り立たなかったと思います。

本当に感謝です。ありがとうございました!  

 

H様、ありがとうございました。

6年前にマンションの購入でお手伝いをさせて頂いたH様。あれからお子様も大きくなり、また新型コロナウィルスの影響でテレワークが増えたことで今の住まい環境に問題を感じ始められたということでご相談を頂きました。そのマンションはとても気に入って頂いていたので最初はリフォーム工事で間取り変更などができないかと検討しましたが、それでは解決することが難しいことが分かり、一戸建てへのお住替えへと計画が進んでいきました。気に入った住み替え先物件が決まり、売却活動をスタート。住み替えの場合に仮住まいせずそのまま新居に引っ越すために自宅売却は買取りとなることも多いです。しかしH様のマンションはきっと一定期間内で成約できるという予測の元、また引っ越しまでに売れなかったら二重ローンになるリスクも承知の上、仲介で一般市場へ売り出すことを選択しました。内見には当社担当のお客様の他、色々な不動産会社さん担当のお客様からの予約が入りました。これから結婚予定の方、この沿線で探している方、エリアは問わず広範囲で家を探し始めの方など皆が即決できる状況にあるとは限らない中、住みながら内見のご対応を頂いたH様は大変だったと思います。それでも内見の時は毎回お部屋をきれいに見やすくご対応頂き、比較的早い段階で成約に至ることができました。そして二重ローンも回避できました。お住替えの購入と売却の同時進行は、大変な労力かかりますが、H様のご協力の元、蜜に連絡・連携してこの住み替えが成功できました。マンションとは異なり今度の一戸建ての場合は、故障や修繕はすべて自分で行うこととなりますので、修繕・リフォームでもご相談がありましたらいつでもご連絡ください。

 

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